Tổng đài SCTV số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng

Số điện thoại – Tổng đài SCTV là gì?

Số Tổng đài SCTV thuộc Công ty Truyền hình cáp Saigontourist là số điện thoại tổng đài hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi sử dụng Truyền hình SCTV nhờ vậy mà các dịch vụ của Truyền hình SCTV ngày càng được nhiều khách hàng tin dùng.

Truyền hình SCTV là nhà cung cấp các dịch vụ về viễn thông, truyền hình hàng đầu tại Việt Nam, Cung cấp các dịch vụ như: truyền hình cap, các gói nâng cao…đặc biệt là dịch vụ chăm sóc khách hàng SCTV chuyên nghiệp. Ngoài việc Truyền hình SCTV chăm sóc khách hàng qua số hotline SCTV, số điện thoại SCTV, số tổng đài mạng SCTV nếu có nhu cầu khách hàng còn có thể chat online, xem các câu hỏi thường gặp hoặc thông tin về các dịch vụ của Truyền hình SCTV thì có thể tham khảo các thông tin tại website: sctv.com.vn

Số điện thoại – Tổng đài SCTV giải quyết những vấn đề gì?

Số điện thoại tổng đài SCTV được xây dựng nhằm mục đích tiếp nhận, hỗ trợ tra cứu, hướng dẫn dịch vụ như: đăng ký gói cước SCTV, hướng dẫn cài đặt SCTV, thông tin các kênh truyền hình SCTV, tín hiệu bị kém, mất tín hiệu, lỗi đường truyền, các chương trình khuyến mại truyền hình SCTV, địa chỉ và các thông tin liên hệ khác v…v…v.

Hệ thống chăm sóc khách hàng SCTV chuyên nghiệp.

Nói về hệ thống tổng đài SCTV được trang bị hiện đại, nhân viên được đào tạo bài bảng, chuyên nghiệp, kỹ năng xử lý tình huống tốt, phục vụ 24/7, cách thức liên hệ tổng đài: khi bạn gọi điện đến tổng đài bạn sẽ nhận được lời chào của tổng đài viên sau đó bạn cần làm theo hướng dẫn để gặp bộ phận mà mình cần hỗ trợ.

Một vài câu hỏi về SCTV:

+ Thông tin về SCTV:

SCTV cung cấp đa Dịch vụ Truyền thông – Viễn thông bao gồm: Truyền hình cáp, Truyền hình kỹ thuật số, Internet băng thông rộng Docsic 3.0, VoIP, VoD/OTT.
Tính đến ngày 31/12/2014, SCTV là đơn vị truyền hình cáp đứng đầu Việt Nam với hơn 2,3 triệu thuê bao truyền hình cáp, hơn 500 ngàn thuê bao Kỹ thuật số, hơn 300 ngàn thuê bao Internet, hơn 100 ngàn thuê bao VoIP và hơn 50 ngàn thuê bao VoD/OTT.
Tài sản quý giá nhất và cũng là yếu tố quyết định sự thành công của SCTV hôm nay là lực lượng nhân sự hùng hậu với hơn 3200 cán bộ quản lý, tiến sĩ, thạc sỹ, kỹ sư, cử nhân, kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, được đào tạo chính quy, năng động, nhiệt huyết. Chúng tôi đều hiểu, mình đang gánh vác một trọng trách, một sứ mệnh cao cả.

+ Vì sao gọi lên tổng đài CSKH SCTV nhiều khi không thấy ai nghe máy?

Việc khách hàng gọi lên tổng đài SCTV mà không có chuyên viên nghe máy có rất nhiều lý do. Lý do chủ yếu là vì hàng ngày tổng đài CSKH SCTV nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng với mong muốn được hỗ trợ vấn đề của mình vì vậy dẫn đến việc cuộc gọi quá tải và chuyên viên không thể xử lý hết. Để tránh trường hợp này, quý khách hàng có thể ngắt máy chờ trong vài phút và gọi lại đến Hotline SCTV để được tư vấn hỗ trợ.

+ Thời gian làm việc của tổng đài truyền hình SCTV?

Tổng đài chăm sóc khách hàng SCTV luôn cố gắng để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện. Chính vì vậy, tổng đài chăm sóc khách hàng SCTV ngoài những ngày làm việc trong tuần đã làm việc cả vào ngày nghỉ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.

+ Địa chỉ liên hệ truyền hình SCTV.

Địa chỉ Hà Nội: 30 Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội.

Đà Nẵng: 46 Kỳ Đồng, P. Xuân Hà, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.

Hồ Chí Minh: 63 Hoàng Sa, P. Đa Kao, Quận 1, TP. HCM.

Tổng đài hỗ trợ khách hàng tất cả các thắc mắc liên quan đến dịch vụ truyền hình.

Để được kết nối tới Tổng đài truyền hình SCTV hãy gọi cho chúng tôi để được hỗ trợ một cách nhanh nhất.

Hỗ trợ thông tin về số điện thoại tổng đài SCTV.

Tổng đài hỗ trợ thông tin là đơn vị hỗ trợ thông tin về Truyền hình SCTV. Tổng đài hỗ trợ thông tin luôn có đội ngũ tổng đài viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng 24/7.Tổng đài hỗ trợ thông tin “được cấp phép hoạt động theo quy định pháp luật” nhằm hỗ trợ các thông tin về số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ và một số thông tin khác về Truyền hình SCTV theo quy định pháp luật Việt Nam.

Liên hệ: 1900299200

Địa chỉ SCTV - 30 Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội

Bài viết tham khảo:

Tổng đài Shinhanbank

Tổng đài Techcombank

Chúng tôi là tổng đài hỗ trợ tổng hợp thông tin trực tuyến là doanh nghiệp hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam theo đúng giấy phép đăng ký hoạt động do Sở Kế Hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội Cấp cung cấp dịch vụ theo đúng nghề đã được cấp trong giấy phép kinh doanh: tra cứu, hướng dẫn, hỗ trợ, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên các thông tin có sẵn. Đối với những tạp chí thông tin, cầu cứu thời gian, sự chính xác hay không thuộc phạm vi hiểu biết của chúng tôi, chúng tôi xin phép được hướng dẫn gọi đến tổng đài khác hoặc giới thiệu chuyên gia có thể giải quyết các thông tin đó. cước phí 5 OOO đồng cho mỗi cuộc gọi.
Xin cảm ơn.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

1900299200