Tổng đài TPBank số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng

Tổng đài TPBank là gì?

Tổng đài TPBank là tổng đài của Ngân hàng TMCP Tiên Phong triển khai nhằm giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của TPBank, nhờ vậy mà dịch vụ của ngân hàng TMCP Tiên Phong ngày càng được nhiều khách hàng tin dùng.

TPBank là nhà cung cấp dịch vụ về ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam đặc biệt là dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Ngoài việc ngân hàng TPBank chăm sóc khách hàng qua số hotline, nếu có nhu cầu khách hàng còn có thể chat online, xem các câu hỏi thường gặp hoặc thông tin về các dịch vụ của ngân hàng TPBank thì có thể tham khảo các thông tin tại website: tpb.vn

Số điện thoại hotline tổng đài TPBank giải quyết những vấn đề gì?

  • Tư vấn và cung cấp thông tin tỷ giá Vietinbank, lãi suất tiền gửi, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…
  • Tư vấn nhiều dịch vụ khách liên quan đến tài khoản của khách hàng
  • Hướng dẫn tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng, hệ thống ATM.
  • Hướng dẫn thủ tục, quy trình đăng ký SMS Banking.
  • Giới thiệu và tư vấn sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu đãi mới nhất.
  • Thực hiện khảo sát Khách hàng, tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp của Khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ.
  • Hỗ trợ khách hàng đăng ký vay tiền, mở thẻ tín dụng.
  • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
  • Hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.

Tổng đài CSKH TPBank có chuyên nghiệp không?

TP Bank ( Ngân hàng TMCP Tiên Phong) là một ngân hàng  lớn vì vậy hệ thống tổng đài viên của bộ phận chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, kỹ năng xử lý tình huống tốt, phục vụ 24/7. Hệ thống tổng đài được trang bị hiện đại, cách thức liên hệ tổng đài TP Bank: khi bạn gọi điện đến tổng đài bạn sẽ nhận được lời chào của tổng đài viên sau đó bạn cần làm theo hướng dẫn để gặp bộ phận mà mình cần hỗ trợ, giải đáp v…v…v.

Một vài thông tin về ngân hàng TPBank.

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (gọi tắt là “TPBank”) được thành lập từ ngày 05/05/2008 với khát vọng trở thành một tổ chức tài chính minh bạch, hiệu quả, bền vững, mang lại lợi ích tốt nhất cho cổ đông và khách hàng. TPBank được kế thừa những thế mạnh về công nghệ hiện đại, kinh nghiệm thị trường cùng tiềm lực tài chính của các cổ đông chiến lược bao gồm:Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI, Tập đoàn Công nghệ FPT, Công ty Tài chính quốc tế (IFC), Tổng công ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare) và Tập đoàn Tài chính SBI Ven Holding Pte. Ltd.,Singapore.

TPBank luôn nỗ lực mang lại các giải pháp, sản phẩm tài chính ngân hàng hiệu quả nhất, hướng tới phân khúc khách hàng trẻ và năng động. Dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến và trình độ quản lý chuyên sâu, với mục tiêu đi đầu về Ngân hàng số, TPBank đã tập trung đầu tư để có hạ tầng hiện đại, giải pháp công nghệ tiên tiến với những sản phẩm đột phá như LiveBank – mô hình ngân hàng tự động 24/7, Savy – ứng dụng tiết kiệm vạn năng, QuickPay – thanh toán bằng mã QR code, ứng dụng ngân hàng điện tử Ebank… TPBank đã ứng dụng thành công trợ lý ảo T’aio với trí thông minh nhân tạo AI và công nghệ máy học Machine Learning, hệ thống nhận diện khách hàng bằng giọng nói và vân tay… Tất cả những sản phẩm vượt trội đó đã giúp TPBank trở thành nhà băng đầu tiên có hệ sinh thái ngân hàng số đa dạng và vượt trội tại Việt Nam.

Một vài câu hỏi về ngân hàng TPBank

+ Vì sao gọi lên tổng đài TPBank mà không thấy ai nghe máy.

Việc khách hàng gọi lên tổng đài ngân hàng TPBank mà không có chuyên viên nghe máy có rất nhiều lý do. Lý do chủ yếu là vì hàng ngày số điện thoại chăm sóc khách hàng TPBank nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng với mong muốn được hỗ trợ vấn đề của mình vì vậy dẫn đến việc cuộc gọi quá tải và chuyên viên không thể xử lý hết. Để tránh trường hợp này, quý khách hàng có thể ngắt máy chờ trong vài phút và gọi lại vào Hotline TPBank để được tư vấn hỗ trợ.

+ Tổng đài TPBank có làm việc vào ngày nghỉ không?

Tổng đài ngân hàng TPBank luôn cố gắng để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện. Chính vì vậy, tổng đài ngân hàng TPBank ngoài những ngày làm việc trong tuần đã làm việc cả vào ngày nghỉ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.

+ Địa chỉ liên hệ trụ sở giao dịch ngân hàng TPBank.

Ngân hàng TPBank có trụ sở chính: Tòa nhà FPT, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

Và các chi nhánh trên khắp các quận/huyện trên toàn quốc.

+ Tôi ở Phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm thì có thể đến chi nhánh TP Bank nào gần nhất để giao dịch?

Hiện tại trên địa bàn Phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm bạn có thể đến chi nhánh ngân hàng TP Bank tại địa chỉ: Số 82-84 Nguyễn Hữu Huân, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội để thực hiện mở thẻ, khóa thẻ, các giao dịch mà mình mong muốn. Bên cạnh đó bạn cũng có thể thực hiện giao dịch ở các chi nhánh khác của TP Bank trên toàn quốc.

Danh sách một số chi nhánh của ngân hàng TP Bank.

+ Chi nhánh TP Bank Hai Bà Trưng- Hà Nội

Địa chỉ: Số 300-302 Trần Khát Chân, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội

+ Chi nhành TP Bank quận Tân Bình- Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Số 301 Nguyễn Văn Trỗi, phường 1, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh

+ Chi nhánh TP Bank Đà Nẵng

Địa chỉ: số 353 Điện Biên Phủ, Quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng

+ Chi nhánh TP Bank Bắc Ninh

Địa chỉ: Số 302 Trần Hưng Đạo, thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh

+ Chi nhành TP Bank Khánh Hoà

Địa chỉ: Số 9F Lê Thánh Tôn, Phường Lộc Thọ, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.

+ Chi nhành TP Bank Bình Dương

Địa chỉ: 1 Nguyễn An Ninh,, khu trung tâm hành chính , phố Nhi Đồng 2, thị xã Dĩ An, tình Bình Dương

Hỗ trợ thông tin về thông tin liên hệ ngân hàng TP Bank.

Tổng đài hỗ trợ thông tin 1900299200 là đơn vị hỗ trợ thông tin liên hệ ngân hàng TP Bank. Tổng đài hỗ trợ thông tin luôn có đội ngũ tổng đài viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng 24/7.Tổng đài hỗ trợ thông tin “được cấp phép hoạt động theo quy định pháp luật” nhằm hỗ trợ các thông tin về số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ, website, Email, Số Fax, số trung tâm cskh, hotline khiếu nại và giải đáp thắc mắc của ngân hàng theo quy định pháp luật Việt Nam.

Liên hệ: 1900299200

Địa chỉ TP Bank - Tòa nhà FPT, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

Chúng tôi là tổng đài cung cấ thông tin là doanh nghiệp hoạt động theo quy định pháp luật Việt Nam cung cấp các thông tin theo đúng pháp luật, đúng ngành nghề kinh doanh cho phép: tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên các thông tin có sẵn. Theo quy định của Nhà Mạng và Bộ Thông tin và Truyền thông cước điện thoại khi gọi đến tổng đài là 5000đ năm nghìn đồng trên phút. Cước điện thoại được tính tiền từ giây thứ 11, mong quý khách cân nhắc trước khi thực hiện cuộc gọi. Đối với những thông tin phức tạp đòi hỏi thời gian nghiên cứu, sự chính xác hay không thuộc phạm vi hiểu biết của chúng tôi, chúng tôi xin phép được hướng dẫn gọi đến tổng đài khác hoặc giới thiệu chuyên gia có thể giải quyết được thông tin đó. Xin cảm ơn!

Bài viết tham khảo.

Tổng đài Samsung