Quy định chuyển mạng giữ số trả trước của Viettel
- Thời gian chính thức áp dụng: Từ ngày 1/1/2019.
- Phạm vi triển khai: Toàn quốc.
- Đối tượng tham gia: Tất cả khách hàng đang sử dụng thuê bao trả trước (bao gồm sim di động và sim 3G).
- Điều kiện cần đáp ứng:
- Sim trả trước phải đang hoạt động 2 chiều và không nợ tiền ứng của nhà mạng.
- Sim đăng ký thông tin chính chủ với nhà mạng đang dùng.
- Sim đã được sử dụng trong ít nhất 6 tháng (kể từ ngày kích hoạt).
- Cước phí chuyển mạng giữ số trả trước: 50.000đ/thuê bao.
-
Cách đăng ký chuyển mạng giữ số trả trước của Viettel
Viettel hỗ trợ khách hàng 4 kênh chuyển mạng giữ nguyên số trả trước, gồm:
- Website https://viettel.vn/chuyenmanggiuso của nhà mạng Viettel
- Ứng dụng My Viettel.
- Đăng ký tại các điểm giao dịch Viettel.
- Gọi đến tổng đài 1800 8098.
-
Lưu ý khi đăng ký chuyển mạng giữ số sang Viettel
- Kể từ khi hoàn tất các thủ tục chuyển mạng, nhà mạng chuyển đi sẽ có tối đa 8h làm việc để gửi lại kết quả kiểm tra điều kiện chuyển mạng của thuê bao. Sau khi nhà mạng chuyển đi đồng ý, Trung tâm Chuyển mạng Quốc gia (1441) sẽ thông báo lịch chuyển mạng tối đa sau 3 ngày làm việc.
- Sau khi chuyển mạng giữ số Viettel thành công, tiền trong tài khoản và mọi dịch vụ đang sử dụng của thuê bao sẽ mất hết.
- Bạn cũng sẽ nhận được 1 sim mới từ Viettel thay cho sim đang dùng. Vì thế, hãy sao lưu danh bạ lại để không mất số sau khi chuyển đổi.
