Tổng đài HTVC số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng

Số điện thoại – Tổng đài HTVC là gì?

Số điện thoại – Tổng đài HTVC thuộc Trung tâm Truyền hình cáp – Đài truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh là số điện thoại tổng đài hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi sử dụng HTVC nhờ vậy mà các dịch vụ của HTVC ngày càng được nhiều khách hàng tin dùng.

HTVC là nhà cung cấp các dịch vụ về viễn thông, truyền hình hàng đầu tại Việt Nam, Cung cấp các dịch vụ như: truyền hình cap, các gói nâng cao…đặc biệt là dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Ngoài việc Truyền hình HTVC chăm sóc khách hàng qua số hotline, số điện thoại nếu có nhu cầu khách hàng còn có thể chat online, xem các câu hỏi thường gặp hoặc thông tin về các dịch vụ của Truyền hình HTVC thì có thể tham khảo các thông tin tại website: htvc.vn

Số điện thoại – Tổng đài HTVC giải quyết những vấn đề gì?

Số điện thoại tổng đài HTVC được xây dựng nhằm mục đích tiếp nhận, hỗ trợ tra cứu, hướng dẫn dịch vụ như: đăng ký gói cước, hướng dẫn cải đặt, thông tin các kênh truyền hình, tín hiệu bị kém, mất tín hiệu, lỗi đường truyền, các chương trình khuyến mại, địa chỉ và các thông tin liên hệ khác v…v…v.

Hệ thống chăm sóc khách hàng HTVC chuyên nghiệp.

Nói về hệ thống tổng đài HTVC được trang bị hiện đại, nhân viên được đào tạo bài bảng, chuyên nghiệp, kỹ năng xử lý tình huống tốt, phục vụ 24/7, cách thức liên hệ tổng đài: khi bạn gọi điện đến tổng đài bạn sẽ nhận được lời chào của tổng đài viên sau đó bạn cần làm theo hướng dẫn để gặp bộ phận mà mình cần hỗ trợ.

Một vài câu hỏi về HTVC:

+ Thông tin về HTVC:

Dịch vụ Truyền hình Cáp HTVC hiện đang cung cấp 3 gói dịch vụ, Truyền hình Kỹ thuật Số Cơ bản (hơn 130 kênh), Truyền hình Kỹ thuật Số Cao cấp (hơn 100 kênh với gần 70 kênh HD) và Truyền hình Cáp (65 kênh), mở ra cơ hội trải nghiệm đa dạng cho khách hàng với tất cả các thể loại: Ca nhạc, phim truyện, thể thao, thiếu nhi, thông tin giải trí, kinh tế tài chính, du lịch khám phá… đặc biệt còn có Kênh HBO, FOX Movies, CINEMAX, RED BY HB0… là những kênh chuyên phát sóng các bộ phim từ điện ảnh Hollywood đến truyền hình dài tập.

Với những khán giả yêu thích ẩm thực (từ Âu đến Á) hoặc đam mê khám phá thế giới động vật, thiên nhiên hoang dã, khoa học.. thì các kênh AFN, National Geographic, Out Door…sẽ là lựa chọn thú vị, không thể bỏ lỡ dành cho mọi người.

+ Vì sao gọi lên tổng đài HTVC nhiều khi không thấy ai nghe máy?

Việc khách hàng gọi lên tổng đài truyền hình HTVC mà không có chuyên viên nghe máy có rất nhiều lý do. Lý do chủ yếu là vì hàng ngày tổng đài truyền hình HTVC  nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng với mong muốn được hỗ trợ vấn đề của mình vì vậy dẫn đến việc cuộc gọi quá tải và chuyên viên không thể xử lý hết. Để tránh trường hợp này, quý khách hàng có thể ngắt máy chờ trong vài phút và gọi lại đến Hotline HTVC để được tư vấn hỗ trợ.

+ Thời gian làm việc của tổng đài truyền hình HTVC?

Tổng đài chăm sóc khách hàng truyền hình HTVC  luôn cố gắng để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện. Chính vì vậy, tổng đài truyền hình HTVC ngoài những ngày làm việc trong tuần đã làm việc cả vào ngày nghỉ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.

+ Địa chỉ liên hệ truyền hình HTVC.

Địa chỉ  Hồ Chí Minh: 19 Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.

Tổng đài hỗ trợ khách hàng tất cả các thắc mắc liên quan đến dịch vụ truyền hình.

Để được kết nối tới tổng đài truyền hình HTVC hãy gọi cho chúng tôi để được hỗ trợ một cách nhanh nhất.

Hỗ trợ thông tin về số điện thoại tổng đài HTVC.

Tổng đài hỗ trợ thông tin là đơn vị hỗ trợ thông tin về Truyền hình HTVC. Tổng đài hỗ trợ thông tin luôn có đội ngũ tổng đài viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng 24/7.Tổng đài hỗ trợ thông tin “được cấp phép hoạt động theo quy định pháp luật” nhằm hỗ trợ các thông tin về số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ và một số thông tin khác về Truyền hình HTVC theo quy định pháp luật Việt Nam.

Liên hệ: 1900299200

Địa chỉ Truyền hình cáp HTVC - 903B Tạ Quang Bửu, Phường 5, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh

Chúng tôi là tổng đài hỗ trợ tổng hợp thông tin trực tuyến là doanh nghiệp hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam theo đúng giấy phép đăng ký hoạt động do Sở Kế Hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội Cấp cung cấp dịch vụ theo đúng nghề đã được cấp trong giấy phép kinh doanh: tra cứu, hướng dẫn, hỗ trợ, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên các thông tin có sẵn. Đối với những tạp chí thông tin, cầu cứu thời gian, sự chính xác hay không thuộc phạm vi hiểu biết của chúng tôi, chúng tôi xin phép được hướng dẫn gọi đến tổng đài khác hoặc giới thiệu chuyên gia có thể giải quyết các thông tin đó. cước phí 5 OOO đồng cho mỗi cuộc gọi.
Xin cảm ơn.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

1900299200