Tổng đài MediaMart số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng

5 (100%) 1 vote

Số điện thoại – Tổng đài MediaMart là gì?

Số điện thoại – Tổng đài MediaMart thuộc Công ty Cổ phần Media Mart Việt Nam là số điện thoại tổng đài hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi sử dụng nhờ vậy mà các sản phẩm, dịch vụ của MediaMart ngày càng được nhiều khách hàng tin dùng.

Số điện thoại – Tổng đài MediaMart giải quyết những vấn đề gì?

Số điện thoại tổng đài MediaMart được xây dựng nhằm mục đích tiếp nhận, hỗ trợ tra cứu, hướng dẫn dịch vụ như: thông tin các sản phẩm điện thoại, đồ gia dụng, đồ công nghệ, chính sách bảo hành, trung tâm sửa chữa, bảo dưỡng, bảng giá các sản phẩm, chính sách mua hàng, hướng dẫn thanh toán trực tuyến, chương trình ưu đãi, hỗ trở sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, khiếu nại, kĩ thuật,…

Hệ thống chăm sóc khách hàng MediaMart chuyên nghiệp.

Nói về hệ thống tổng đài MediaMart được trang bị hiện đại, nhân viên được đào tạo bài bảng, chuyên nghiệp, kỹ năng xử lý tình huống tốt, phục vụ 24/7, cách thức liên hệ tổng đài: khi bạn gọi điện đến tổng đài bạn sẽ nhận được lời chào của tổng đài viên sau đó bạn cần làm theo hướng dẫn để gặp bộ phận mà mình cần hỗ trợ.

Một vài câu hỏi về MediaMart:

+ Thông tin về MediaMart:

1. Tối đa hoá giá trị đầu tư của các cổ đông; giữ vững tốc độ tăng trưởng lợi nhuận và tình hình tài chính lành mạnh;

2. Không ngừng nâng cao động lực làm việc và năng lực cán bộ; MediaMart phải luôn dẫn đầu ngành điện máy- nội thất trong việc sáng tạo, phát triển chính sách đãi ngộ và cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cho cán bộ của mình;

3. Duy trì sự hài lòng, trung thành và gắn bó của khách hàng với MediaMart; xây dựng MediaMart thành một trong những công ty hàng đầu Việt Nam có chất lượng dịch vụ rất uy tín, chuyên nghiệp do khách hàng lựa chọn.

4. Phát triển MediaMart thành một trong những hệ thống điện máy – nội thất hàng đầu Việt Nam về: quản lý tốt, môi trường làm việc tốt, văn hoá doanh nghiệp chú trọng khách hàng, thúc đẩy hợp tác và sáng tạo và rất linh hoạt khi môi trường kinh doanh thay đổi.

+ Vì sao gọi lên tổng đài nhiều khi không thấy ai nghe máy?

Việc gọi lên tổng đài mà không có chuyên viên tư vấn nghe máy có rất nhiều lý do. Lý do chủ yếu là vì hàng ngày tổng đài chăm sóc khách hàng nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng với mong muốn được hỗ trợ vấn đề của mình vì vậy dẫn đến việc cuộc gọi quá tải và chuyên viên không thể xử lý hết. Để tránh trường hợp này, quý khách hàng có thể ngắt máy chờ trong vài phút và gọi lại để được tư vấn hỗ trợ.

+ Thời gian làm việc của tổng đài siêu thị điện máy?

Tổng đài chăm sóc khách hàng luôn cố gắng để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện. Chính vì vậy, tổng đài chăm sóc khách hàng ngoài những ngày làm việc trong tuần đã làm việc cả vào ngày nghỉ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.

+ Địa chỉ liên hệ siêu thị MediaMart.

Hà Nội: 9F Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Đà Nẵng: Số 160 Núi Thành, phường Hòa Thuận Đông, quận Hải Châu, TP.Đà Nẵng.

Hải Phòng:  Tổ dân phố 12, phường Đằng Hải, quận Hải An, TP.Hải Phòng.

Hưng Yên: Số 374 Nguyễn Văn Linh – TP. Hưng Yên.

Để được kết nối tới đơn vị vận chuyển hãy gọi cho chúng tôi để được hỗ trợ một cách nhanh nhất.

Hệ thống thông tin.

Tổng đài hỗ trợ: 19006250

Lưu ý: Bạn hãy lưu lại số điện thoại lại nhất định sẽ có lúc bạn cần.

Chúng tôi là tổng đài hỗ trợ tổng hợp thông tin trực tuyến là doanh nghiệp hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam theo đúng giấy phép đăng ký hoạt động do Sở Kế Hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội Cấp cung cấp dịch vụ theo đúng nghề đã được cấp trong giấy phép kinh doanh: tra cứu, hướng dẫn, hỗ trợ, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên các thông tin có sẵn. Đối với những tạp chí thông tin, cầu cứu thời gian, sự chính xác hay không thuộc phạm vi hiểu biết của chúng tôi, chúng tôi xin phép được hướng dẫn gọi đến tổng đài khác hoặc giới thiệu chuyên gia có thể giải quyết các thông tin đó. cước phí 5 OOO đồng cho mỗi cuộc gọi.
Xin cảm ơn.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

19006250